ESTRATEGIA DE MARKETING – CAPÍTULO 3

En los dos últimos capítulos de la Estrategia de Marketing vimos:

1. Evaluación del Marketing de Contenidos actual
2. La Misión
3. Los Objetivos
4. Los KPI (Indicador Clave de Rendimiento)
5.  Definición de tu Audiencia
6. Establecimiento de los tipos de Contenido
7. Elección de Palabras Clave y Metadatos

Hoy vamos a ver la importancia de:

• Tener a mano un calendario de contenido
• Crear una Estrategia de Distribución
• Tenerlo todo Documentado
• Revisar y Analizar los KPIs

¡VAMOS ALLÁ!

8. Crea un calendario de contenido

¡Y a planificar la ejecución de tu contenido!

Elige cuándo le escribes a quién y sobre qué. Ahora, que has establecido los comportamientos de tus audiencias, te será mucho más fácil.

Mezcla tipos de contenido para mantenerlo interesante y planifícalo.

Señala los momentos particulares en los que tu audiencia podría estar interesada en un tema en particular.

Si ofreces vales de regalo podría ser útil para impulsar algún contenido alrededor del Día de la Madre, del padre o de la abuela, etc.

¿Qué días festivos y ocasiones están impulsando comportamientos particulares para tu audiencia?

¿Quizás necesitan un buen empujón durante este tiempo? Ya sea informativo o más centrado en las ventas. Recuerda La Teoría del Empujón que le hizo ganar el Premio Nobel de Económicas de 2017 a Richard H. Thaler

¿Qué temas están de tendencia en qué meses determinados? Identifica los que se encuentran en cada periodo.

A continuación, mapea tu contenido según lo anterior.

De hecho, planifica primero tus piedras angulares y elige las fechas para las publicaciones de seguimiento y crea la ruta del viaje para tu audiencia. Piensa en ello casi como un proceso de narración. Guía a tu audiencia a través del mismo.

Si tienes alguna serie en mente, anótala ahora.

¿Cuándo es mejor lanzarlo? y ¿A qué hora es mejor publicarlo?

Elige la frecuencia y anótalas en tu calendario.

Y mientras lo haces, ¡asigna recursos! Si no eres un solopreneur (un emprendedor sólo, es decir, el hombre o mujer orquesta) que lo hace todo), piensa en tu equipo y su papel en todo el proceso de creación de contenido.

Delega.

¿Quién está creando este contenido?

¿Quién está haciendo la investigación?

Y por supuesto, si eres el único en el equipo, ¡no pasa nada! ¡Elige las fechas y hazlo!

La planificación es clave en una buena Estrategia de Marketing y saber cuáles son tus recursos desde el principio te ayudará en el camino.

Una pista de regalo:

Ten una forma de retener buenas ideas. Incluso si el momento no es el adecuado para crear algo específico (¡o simplemente no hay tiempo para eso en el calendario!), implementa una forma de almacenar las ideas y clasifícalas para uso futuro.

Si necesitas herramientas para hacerlo, consulta Asana, que es una de mis herramientas favoritas. Me mantiene centradísima. Tienes una versión básica gratuita que te servirá de momento u otras dos que son de pago comenzando la Premium por unos 11€/mes.

Por supuesto, puedes usar otras herramientas como Trello, y ejecutar una lista de ideas en tu bandeja de entrada o una buena libreta.

9. Crea una estrategia de distribución

Esta es la parte difícil.

Tus ideas no significan nada cuando no son escuchadas. Esto significa que tu contenido necesita un enfoque estratégico para ser distribuido correctamente. Al abordar la comercialización de tu contenido de manera táctica, te aseguras de que llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado.

Entonces, de nuevo, ¿Dónde pasa el tiempo tu audiencia?

• ¿Vale la pena mostrar tu contenido en un grupo de Facebook en particular?
• ¿Deberías apuntar a personas influyentes para promocionar tu contenido?
• ¿Deberías implementar estrategias de relaciones públicas para atraer a los medios?
• ¿Qué canales de redes sociales encajarían en el tema del contenido?

Ten un proceso de publicación para evitar errores y garantizar un buen flujo de trabajo. Esbozarlo, escribirlo, verificarlo, confirmar que encaje con la estrategia, publicarlo, distribuirlo, planificar actividades para comercializarlo.

Si deseas obtener más información sobre cómo perfeccionar tu propio flujo de trabajo de creación de contenido, envíame un mensaje en los comentarios a continuación. Y crearé contenido para que os quede más claro a todos los que me seguís.

Otro consejo sobre cómo promocionar tu contenido ya existente es establecer recordatorios para (re)publicar contenido perenne después de un tiempo determinado (digamos un mes, medio año y un año desde el momento en que se publicó)

También te recomiendo encarecidamente tener un inventario de contenido. Nunca se sabe cuándo puede ser útil acceder a tu contenido anterior. Con un directorio simple, una búsqueda rápida con palabras clave específicas puedes ahorrarte horas en idas y venidas, tratando de hacer referencia a otras piezas de contenido con una vaga idea de cuál necesitas realmente.

10. ¡Documéntalo todo!

Una y otra vez, veo demasiados esfuerzos con el marketing de contenidos (bueno, ¡esfuerzos de marketing en general) sin una estrategia escrita.

Los datos muestran que los especialistas en marketing, que tienen una estrategia de marketing documentada, son mucho más eficientes tanto en términos de resultados reales y cómo perciben su trabajo.

¡Y no es de extrañar!

Un documento escrito ayuda a mantener tus acciones en consonancia con tus objetivos, mantenerlo en el camino correcto y no desviarse demasiado del camino principal.

Escribirlo, pone todo en su lugar. Me pasó incluso escribiendo mi libro de Memorias. Por lo que a la Estrategia de Marketing etc. se refiere, yo prefiero comenzar haciendo un boceto inicial a mano. Y una vez tengo todo detallado, pasarlo a un documento digital. Una vez se crea, sirve como una guía integral para que los equipos la consulten. O un equipo de un solista... Seamos realistas, si estás solo, ¡también necesitas un punto de referencia! A mí me pasa.

¿Cuentas con alguien dentro de tu equipo que tenga buena mano izquierda para mantener a las personas bajo el control de la Estrategia de Marketing?

Bueno, pues esa es tu persona ideal para gestionar el documento y asegurarse de que los equipos creativos se mantienen en el camino correcto. Ya sabes… cuando eres creativo tu mente tiende a divagar en la lontananza de aquello que en realidad te debiera ocupar, y acabas en medio del bosque sin saber cómo llegaste allí.

Asegúrate de tener un guardián de la estrategia (¿guardián? ¿protector?) en tu equipo.

Asegúrate también de que esta persona no tiene miedo a decir en un momento dado o incluso, constantemente: «bueno, pero ... ¡esto no está en línea con nuestros objetivos!» es su trabajo manteneros anclados en la estrategia.

A veces, una idea es excelente, pero si no es coherente con los objetivos o no encaja realmente con la marca, no será de utilidad para vuestro público en particular.

Al hacer referencia al documento de estrategia, tiene una manera diplomática y profesional de exponer el caso y tiene un buen argumento en contra de su publicación. O bien, poder trabajar para transformar la idea y que coincida con la estrategia.

11. Revisa, Analiza y vuelve a revisar constantemente.

Y sobre el tema de apegarse a la estrategia, ten sistemas establecidos para realizar un seguimiento de los KPIs con regularidad.

Programa reuniones semanales/mensuales en las que se comente:

• ¿Qué fue bien? ¡y reutilizarlo!
• ¿Qué salió mal? ¡y aprender de ello!
• ¿En qué podemos mejorar? ¡CRECER!

Y, por cierto, si estás solo, ¡también puedes hacerlo!

Después de un período de tiempo preseleccionado, aplica las mismas métricas que aplicaste al principio para evaluar el estado actual de la Estrategia.

• ¿Qué está funcionando?
• ¿Qué no funciona?

Identifica la parte que no funciona y concéntrate en arreglarla.

¿Qué partes están creciendo bien?

¿Qué estrategias hemos implementado que ayudaron con eso?

¡SIGUE ASÍ!

Revisar y analizar constantemente, aprovechar lo que funciona bien y ajustar aquello que necesita mejorar es una forma segura de progresar.

¡Y no sólo en marketing!

En este punto, también puedes verificar los comportamientos de los consumidores.

Prueba A/B de tus titulares o fotos, comprueba cómo van tus embudos de ventas, etc.

¿Cuántos usuarios rebotan en una parte específica de tu sitio web? ¡Rastreadlo!

Ejemplo. Quieres involucrar a tu audiencia. No llegan a comentar en tus publicaciones.

¿Por qué? ¿Los estás activando haciéndoles preguntas? ¿Has elegido los canales correctos, aquellos en los que están activos? ¿O tal vez has elegido al público equivocado? - Siempre compara, prueba los KPI, verifica los resultados y analízalos, así como tus acciones. Solo esto asegurará que no pierdes el tiempo haciendo lo que estás haciendo.

Luego, al final de cada ciclo, optimiza tus acciones.

Una vez que tengas una estrategia de marketing de contenido que funciona, mira a ver qué se puede mejorar. Así que comprueba qué puedes automatizar o impermeabilizar tus procesos.

¿La esencia de todo esto? PROCRASTINACIÓN  ⇒   ¡PROACTIVIDAD!